Villkor och bestämmelser
- Syfte med villkoren: Dessa villkor ("Villkoren") reglerar din användning av våra online casinotjänster ("Tjänsten"). Genom att få tillgång till eller använda Tjänsten godkänner du att vara bunden av dessa Villkor.
- Acceptans av villkor: Dessa Villkor träder i kraft och ersätter alla tidigare avtal mellan dig och Lucky Trunk Casino. Du bör noggrant granska dessa Villkor innan du använder Tjänsten.
- Ålders- och rättsliga begränsningar: För att använda Tjänsten måste du vara minst 18 år gammal (eller åldern för myndighet i din jurisdiktion) och ha kapacitet att ingå ett juridiskt bindande avtal. Vi förbehåller oss rätten att begära bevis på ålder eller identitet.
Konto registrering
- Berättigande: Du är berättigad att registrera ett konto om du uppfyller våra ålderskrav, har en giltig e-postadress och inte är bosatt i en begränsad jurisdiktion.
- KYC och verifieringskrav: För att använda vissa funktioner i Tjänsten kan vi kräva att du tillhandahåller identifieringsdokument eller annan verifieringsinformation. Vi kommer endast att använda dessa dokument för att verifiera din identitet och förhindra penningtvätt.
- Ansvar för kontots säkerhet: Du är ansvarig för att upprätthålla konfidentialiteten av dina kontoinloggningsuppgifter och säkerställa att endast auktoriserade personer har tillgång till ditt konto.
Insättningar och uttag
- Accepterade betalningsmetoder: Vi accepterar olika betalningsmetoder, inklusive kredit-/debitkort, e-plånböcker (såsom Skrill och Neteller), banköverföringar och kryptovalutor. Vänligen hänvisa till vår webbplats för en komplett lista över accepterade betalningsmetoder.
- Minimi- och maximigränser: Minimiinsättningen är td {border: 1px solid #cccccc;}br {mso-data-placement:same-cell;}kr10td {border: 1px solid #cccccc;}br {mso-data-placement:same-cel, medan den maximala veckouttagsgränsen är td {border: 1px solid #cccccc;}br {mso-data-placement:same-cell;}kr5,000. Vi förbehåller oss rätten att justera dessa gränser när som helst.
- Behandlingstider och avgifter: Insättningar bearbetas vanligtvis omedelbart, medan uttag kan ta upp till 48 timmar beroende på verifieringsstatus. Vi tar inte ut några avgifter för insättningar eller uttag; dock kan tredje parts leverantörer eller banker ta ut avgifter.
- Policy för bekämpning av penningtvätt: Vi följer alla tillämpliga regler för bekämpning av penningtvätt och förbehåller oss rätten att begära ytterligare information från dig för att verifiera din identitet och förhindra penningtvätt.
Bonusar och kampanjer
- Hur bonusar krediteras: Bonusar krediteras på ditt konto enligt våra bonusvillkor, som kan inkludera omsättningskrav och spelbegränsningar. Vänligen hänvisa till vår webbplats för en komplett lista över aktuella bonusar och kampanjer.
- Omsättningskrav: För att ta ut eventuella vinster som uppstår från användning av en bonus måste du uppfylla de tillämpliga omsättningskraven som anges i våra bonusvillkor.
- Utgångs- och missbruksbestämmelser: Bonusar och gratissnurr går ut efter en angiven tidsperiod om de inte används. Vi förbehåller oss rätten att avbryta eller ändra bonusar när som helst på grund av misstänkt missbruk eller manipulation.
Spelande och rättvisa
- Användning av RNG: Vi använder slumpgeneratorer (RNG) för att säkerställa rättvisa och slumpmässiga utfall i våra spel.
- Spelfel: Vid ett spelfel förbehåller vi oss rätten att ogiltigförklara alla insatser som gjorts under felets period.
- Begränsningar på spel och verktyg för ansvarsfullt spelande: Vi uppmuntrar till ansvarsfulla spelmetoder och kan införa begränsningar på ditt spelande eller ge tillgång till verktyg för ansvarsfullt spelande såsom insättningsgränser, pauser och självavstängningsalternativ.
Ansvarsfullt spelande
- Alternativ för självavstängning: Du kan utesluta dig själv från att spela hos Lucky Trunk Casino under en angiven tidsperiod genom att kontakta vårt kundsupportteam. När du är utesluten kommer du inte att kunna få tillgång till ditt konto eller placera insatser under uteslutningsperioden.
- Insättnings-, insats- och sessionsgränser: Vi uppmuntrar dig att sätta gränser för dina insättningar, insatser och spel-sessioner med hjälp av våra verktyg för ansvarsfullt spelande.
Förbjudna aktiviteter
- Bonusmissbruk: Vi förbehåller oss rätten att avbryta eller ändra bonusar om vi misstänker missbruk eller manipulation av dig eller en tredje part.
- Bedrägeri, samverkan eller manipulation: Du går med på att inte delta i några bedrägliga, samverkande eller manipulerande aktiviteter medan du använder Tjänsten. Vi förbehåller oss rätten att vidta åtgärder mot varje individ som befinns skyldig till sådant beteende.
- Användning av bots eller automatiserade system: Användning av bots eller automatiserade system är strikt förbjuden och kan leda till kontosuspension eller stängning.
Kontosuspension och stängning
- Frivillig kontostängning: Du kan stänga ditt konto när som helst genom att kontakta vårt kundsupportteam. När det är stängt kommer du inte att kunna få tillgång till ditt konto eller placera insatser.
- Överträdelse av villkor: Vi förbehåller oss rätten att suspendera eller stänga ditt konto om vi misstänker en överträdelse av dessa Villkor eller några tillämpliga lagar och förordningar.
- Inaktivitet och vilande konton: Om ditt konto förblir inaktivt under en längre period kan vi betrakta det som vilande och vidta åtgärder för att återfå eventuella utestående medel som är oss skyldiga.
Integritet och dataskydd
- Insamlad information: Vi samlar in personuppgifter från dig, inklusive men inte begränsat till, namn, adress, e-postadress och betalningsinformation. Vi använder dessa uppgifter enbart för att tillhandahålla våra tjänster och förhindra penningtvätt.
- Användning och lagring av personuppgifter: Vi lagrar dina personuppgifter på ett säkert sätt med hjälp av branschstandarder för kryptering och vidtar åtgärder för att säkerställa skydd mot obehörig åtkomst eller avslöjande.
- GDPR-efterlevnad (om tillämpligt): Eftersom vi följer GDPR-reglerna har du rätt att begära åtkomst till, korrigering av eller radering av dina personuppgifter. Vänligen kontakta vårt kundsupportteam för mer information.
Ansvarsbegränsning
- Förluster: Vi är inte ansvariga för eventuella förluster som du ådrar dig medan du använder Tjänsten, inklusive men inte begränsat till, förluster som uppstår på grund av spelfel, systemfel eller tredjeparts-länkar.
- Systemfel: Vi förbehåller oss rätten att ogiltigförklara alla insatser som gjorts under ett systemfel eller ett fel.
- Tredjeparts-länkar: Vi är inte ansvariga för något innehåll eller tjänster som tillhandahålls av tredjeparts-länkar, och du använder dessa på egen risk.
Ändringar och uppdateringar
- Rätt att ändra villkoren: Vi förbehåller oss rätten att ändra dessa Villkor när som helst utan föregående meddelande. Det är ditt ansvar att regelbundet granska dessa Villkor.
- Meddelande om ändringar: Vi kommer att meddela dig om några betydande ändringar av dessa Villkor via e-post eller genom vår webbplats.
Vänligen notera att dessa Villkor kan komma att ändras, och det är ditt ansvar att regelbundet granska dem. Genom att fortsätta använda Tjänsten efter eventuella ändringar godkänner du att vara bunden av de reviderade Villkoren.